Vous commandez maintenant, et ensuite on vous accompagne jusqu’à la livraison : vous recevez des nouvelles à chaque étape, de la production jusqu’à l’expédition.
Les délais estimés sont clairement affichés avant le paiement, pour que vous sachiez à quoi vous attendre dès le départ. On vous tient informé(e) dès qu’une étape est validée, et vous recevez un message au moment de l’envoi avec le suivi de livraison. Si un ajustement de planning est nécessaire, on met à jour les délais et on vous l’explique, sans langue de bois.
L’objectif est simple : que vous commandiez en confiance, avec une visibilité claire du début à la fin.
